Для оформления заказа с доставкой товара в регион и СНГ, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки в Корзине при оформление заказа через сайт.

Далее необходимо выбрать транспортную компании и просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. Подробнее о выборе ТК и расчете стоимости доставки можно узнать выше.

Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и email), и для некоторых транспортных компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите производить оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

Безналичный расчет: возможен не только для юр.лиц, но и для физ.лица. Мы выставляем счет, который можно оплатить в филиале любого банка или в личном кабинете на сайте Вашего банка / в мобильном приложении банка.

Банковская карта: возможна Online-оплата банковской картой на нашем сайте либо перевод с банковской карты на карту.

После поступления денежных средств, в течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами отдельно при получении товара.

Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана в случае оплаты с банковской карты.

Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или представителя транспортной компании.

В проверку входит:

Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;

Проверка комплектности;

Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию в Москве

В течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию. Передача заказа транспортной компании осуществляется на нашем складе. Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании.

В стоимость услуг доставки включены обязательная жесткая упаковка (обрешетка) и страховка на полную стоимость товара.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственные службы доставки в городах России и СНГ и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

Приемка товара осуществляется в филиале транспортной кампании в присутствие сотрудника транспортной компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара;

Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной будет отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки

Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана

Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии

Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.